Formazione gestita sulla sicurezza nelle aziende: cos’è, i vantaggi

La formazione sulla sicurezza fisica, informatica o sul trattamento dei dati è un’attività che non solo è importante per le aziende ma è anche obbligatoria: pensiamo ad esempio all’art.37 della D.lgs. 81/2008 che impone l’obbligo di formazione dei lavoratori in azienda in materia di sicurezza e salute per prevenire infortuni sul posto di lavoro. Oppure all’obbligo formativo imposto dall’art 29 del GDPR per chi tratta dati personali:

“il responsabile del trattamento (data processor), o chiunque agisca sotto la sua autorità o sotto quella del titolare (data controller), che abbia accesso ai dati personali non può trattare tali dati se non è istruito in tal senso dal titolare”.

In altri casi i corsi di formazione sono invece fondamentali per migliorare la competenza professionale o per ridurre i rischi di danni economici o reputazionali per l’azienda (corsi di cyber security awareness, per aumentare la consapevolezza dei dipendenti).

Ecco quindi che la formazione deve per forza essere presente nell’agenda di ogni impresa indipendentemente dalle sue dimensioni.

Cos’è la formazione gestita sulla sicurezza

La cosiddetta formazione gestita sulla sicurezza, termine che in futuro sarà sempre più diffuso nelle aziende, è un tipo di formazione aziendale che viene erogata da un fornitore esterno, specializzato nel proporre programmi formativi personalizzati in termini di contenuti, livello di approfondimento, modalità e tempistiche di erogazione.

Tipicamente i programmi formativi sulla sicurezza fisica, informatica e dei dati vertono su questi macrotemi:

• Sicurezza del lavoro per lavoratori a basso o alto rischio;
• Trattamento dati – Privacy – GDPR;
• Cyber Security Awareness.

Principali vantaggi della formazione gestita sulla sicurezza

Per le aziende, questo tipo di formazione in outsourcing offre una serie di vantaggi rispetto alla formazione interna, tra cui:

• Maggiore flessibilità: non solo in aula ma soprattutto da remoto, la formazione gestita può essere erogata in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo;
• Nessun vincolo tecnologico: una società specializzata in formazione gestita ha le competenze per utilizzare una piattaforma o un’altra, in base alle esigenze di chi richiede un programma formativo;
• Unico fornitore: può cambiare l’argomento della formazione o la piattaforma, ma il referente è unico, un importante vantaggio nella gestione dei rapporti azienda-partner di formazione gestita;
• Maggiore personalizzazione: la formazione gestita può essere personalizzata in base alle esigenze specifiche dell’azienda e dei dipendenti, garantendo un apprendimento più efficace;
• Qualità della formazione: un provider di formazione gestita dispone di esperti e risorse che possono garantire un’esperienza di apprendimento di alta qualità, cosa difficile da trovare all’interno di un’azienda;
• Maggiore efficienza: la formazione gestita è più efficiente rispetto alla formazione interna, consente alle aziende di risparmiare tempo e denaro (non sono necessari investimenti interni per personale o piattaforme, ma si acquista un programma formativo);
• Reportistica: un provider di servizi di formazione, su richiesta, fornisce reportistica dettagliata che mette in evidenza chi ha frequentato un corso, quale punteggio ha ottenuto e tanto altro ancora.

Benefici della formazione gestita per le aziende

I benefici di questo particolare tipo di formazione hanno un impatto positivo su diversi aspetti dell’azienda, tra cui:

• Osservanza di quanto previsto dalla legge: l’azienda rispetta quanto prescritto dalla legge e non incorre in sanzioni amministrative e penali;
• Produttività: i dipendenti migliorano le proprie competenze e conoscenze, consentendo loro di svolgere il proprio lavoro in modo più efficiente e produttivo (e sicuro);
• Crescente qualità: i corsi di formazione possono aiutare le aziende a migliorare la qualità dei prodotti e servizi offerti, grazie all’accresciuta competenza dei dipendenti;
• Innovazione: per aiutare le aziende a rimanere al passo con le ultime tendenze e tecnologie, consentendo loro di essere più competitive;
• Soddisfazione dei dipendenti: migliora la soddisfazione dei dipendenti, aumentando il senso di coinvolgimento e motivazione e rassicurando sul volere investire tempo per migliorare professionalmente.

Esempi di come la formazione gestita può migliorare un’azienda

• un’azienda che può avere problemi di continuità aziendale in caso di attacco informatico – con danni economici e reputazionali – ha la possibilità di organizzare un corso di cyber security awareness per i propri dipendenti;
• un’impresa che opera nel settore manifatturiero può utilizzare la formazione gestita per la sicurezza sul lavoro, fornendo ai dipendenti le informazioni e le competenze necessarie per lavorare in modo sicuro (con corsi mirati per lavoratori a basso e/o ad alto rischio);
• un’azienda che tratta dati personali utilizzerà la formazione gestita “privacy GDPR” per formare – come previsto dalla legge – le persone incaricate al trattamento dei dati;
• imprese che devono partecipare a gare d’appalto devono possedere certificazioni anticorruzione che riguardano la formazione dei propri dipendenti a tema anticorruzione;
• aziende che scelgono di adottare il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ex D.lgs. 231/2001 e vogliono formare i propri dipendenti su questo modello organizzativo.

Finanziamenti e incentivi: un ulteriore motivo per le aziende

Sono previsti diversi incentivi per le aziende, il più noto di tutti è sicuramente “Nuove Competenze”, che consente alle imprese di ricevere finanziamenti per la formazione.

Esistono altre possibilità di sostegno alla formazione grazie a finanziamenti su base regionale, anche questi soggetti a bandi, avvisi e fondi.

Come abbiamo visto, quindi, sono molti i motivi per cui le aziende devono strutturare una strategia formativa per i propri dipendenti.

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