{"id":2285,"date":"2018-12-10T03:19:00","date_gmt":"2018-12-10T02:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/axitea.borasolab.it\/blog\/rpa-software-robot-si-ma-accompagnati-da-un-approccio-olistico-alla-sicurezza\/"},"modified":"2023-12-01T11:17:00","modified_gmt":"2023-12-01T10:17:00","slug":"rpa-software-robot-si-ma-accompagnati-da-un-approccio-olistico-alla-sicurezza","status":"publish","type":"approfondimenti","link":"https:\/\/www.axitea.com\/it\/blog\/rpa-software-robot-si-ma-accompagnati-da-un-approccio-olistico-alla-sicurezza\/","title":{"rendered":"RPA: software roBOT s\u00ec, ma accompagnati da un approccio olistico alla Sicurezza"},"content":{"rendered":"

Sono oramai molto numerose le organizzazioni che hanno trovato reali vantaggi e un ROI accelerato dall\u2019introduzione di RPA, Robotic Process Automation<\/strong>. L\u2019adozione di RPA consente una significativa riduzione nei costi (dal 30% al 60% secondo IDC) nel tempo di esecuzione di processi ricorsivi e nella riduzione degli errori. Ci\u00f2 avviene soprattutto nelle industrie ad alta intensit\u00e0 di processo come quelle del settore bancario (es. nell\u2019approvazione dei mutui), nei servizi finanziari e assicurativi e nelle telecomunicazioni, ma anche settore pubblico (es. nell’assistenza sanitaria per la refertazione al paziente).\u00a0I sistemi RPA sono particolarmente efficaci nel gestire dati non strutturati (quali documenti scannerizzati, immagini, video), integrando elementi tratti da soluzioni di intelligenza artificiale – come quelle per apprendere automaticamente le operazioni da automatizzare o per adeguarsi in modo adattivo ai cambiamenti dell\u2019ambiente in cui operano.\u00a0I sistemi RPA offrono inoltre funzionalit\u00e0 che consentono di gestire i dati all’interno e fra multiple applicazioni, ricevendo messaggi di posta elettronica contenenti una fattura, estraendone i dati e inserendoli in un sistema di prenotazione. I \u201c software robot\u201d \u00a0possono eseguire processi che prevedono l\u2019accesso e l\u2019utilizzo di pi\u00f9 sistemi e procedure, quali sistemi ERP, fogli elettronici o siti web, eseguendo lunghe sequenze di attivit\u00e0.\u00c8 quindi evidente come (anche per l\u2019adozione di tecnologie di AI o in abbinamento con esse) le soluzioni basate su RPA in presenza di situazioni molto diffuse di carenza di personale o nell\u2019opportunit\u00e0 per l\u2019Azienda di ricorrere a una radicale ottimizzazione dei costi ricorsivi per attivit\u00e0 no core di front office e di back office, rappresentino un percorso di reingegnerizzazione cost effective ad alto potenziale.<\/p>\n

E’ altres\u00ec evidente come tale adozione, per le innumerevoli interazioni e accessi automatizzati con basi dati multi source, l\u2019attraversamento di differenti sistemi IT, la naturale \u201cpropensione\u201d di queste tecnologie a supportare ambienti fortemente collaborativi, interoperabili e integrati e il fatto che l\u2019architettura stessa di soluzioni RPA siano sviluppate attorno al concetto di “bot” – cio\u00e8 di un modulo software autonomo che replica il comportamento umano, gestito ed eseguito a livello centrale lato server in un ambiente virtualizzato – \u00a0esponga le Aziende a un potenziale, pi\u00f9 diffuso e pi\u00f9 \u201cstrisciante\u201d rischio di manipolazioni cyber e attacchi da parte di hacker motivati.<\/p>\n

Risulta fondamentale per le aziende che adottano tecnologie innovative basate sull’automazione e sull’AI, accompagnare questo processo con un contestuale e coordinato approccio di tipo olistico alla sicurezza che consenta una protezione multi livello, multi architettura e proattiva basata su tecnologie innovative di detection, di response e sul supporto, quando non conveniente come sviluppo interno, di un Security Operation Center specializzato nel monitoraggio e nella supervisione dei processi, dati, informazioni e applicazioni critiche per una rapida identificazione dei tentativi di attacco a software robot e una efficace gestione degli incidenti.<\/p>\n

Cos\u00ec come, pi\u00f9 in generale, l\u2019approccio a silos tra sicurezza fisica e logica si \u00e8 nel tempo rivelato inadeguato, soluzioni e prodotti non strutturati inseriti nell\u2019infrastructure layer dell\u2019Azienda con un approccio alla sicurezza di tipo \u201cpret a porter\u201c non pu\u00f2 essere efficace, n\u00e8 pu\u00f2 esserlo un approccio fortemente customizzato, tipo \u201cabito sartoriale\u201d\u00a0 che pu\u00f2 invece risultare non economicamente sostenibile e conveniente.\u00a0L\u2019era della sicurezza \u201cmade to mesure\u201d\u00a0 erogata attraverso Security Operation Center multifunzionali e proattivi, che utilizzano tecnologie innovative, metodologie consolidate e best practice, pu\u00f2 invece rappresentare uno strumento accessibile e cost effective per la protezione continuativa ed evolutiva dei sistemi aziendali.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sono oramai molto numerose le organizzazioni che hanno trovato reali vantaggi e un ROI accelerato dall\u2019introduzione di RPA, Robotic Process Automation. L\u2019adozione di RPA consente una significativa riduzione nei costi (dal 30% al 60% secondo IDC) nel tempo di esecuzione di processi ricorsivi e nella riduzione degli errori. Ci\u00f2 avviene soprattutto nelle industrie ad alta …<\/p>\n

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