{"id":13630,"date":"2025-05-28T16:14:53","date_gmt":"2025-05-28T14:14:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.axitea.com\/?post_type=approfondimenti&p=13630"},"modified":"2025-05-28T16:14:53","modified_gmt":"2025-05-28T14:14:53","slug":"notte-in-bianco-stress-falsi-allarmi-sistema-di-sicurezza","status":"publish","type":"approfondimenti","link":"https:\/\/www.axitea.com\/it\/blog\/notte-in-bianco-stress-falsi-allarmi-sistema-di-sicurezza\/","title":{"rendered":"Notte in bianco: il costo nascosto dei falsi allarmi di un sistema di sicurezza"},"content":{"rendered":"

La vita notturna di un recapito urgente<\/strong> di un\u2019azienda che ha un sistema di sicurezza collegato a una societ\u00e0 di vigilanza privata pu\u00f2 essere davvero complicata<\/strong>, soprattutto se continuano a pervenire segnalazioni di allarme che interrompono il meritato riposo<\/strong>.<\/p>\n

Chi \u00e8 il recapito urgente di un sistema di sicurezza?<\/h2>\n

Il recapito urgente \u00e8 colui che viene indicato come persona da avvertire in caso di allarme<\/strong> proveniente da un sistema di sicurezza installato presso un sito protetto (uno stabilimento, degli uffici, \u2026).<\/p>\n

Tipicamente la chiamata dell\u2019operatore di centrale al recapito urgente avviene in fascia notturna, tra le 22 e le 6<\/strong>, quando gli allarmi sono inseriti.<\/p>\n

Il problema dei falsi allarmi per un recapito urgente<\/h2>\n

Anche qualora un sistema di allarme sia stato installato a regola d\u2019arte, possono verificarsi situazioni ambientali non previste o dolose<\/strong> che portano a continui allarmi che, nella maggior parte dei casi, non sono indicativi di un tentativo di intrusione in corso.<\/p>\n

Senza l\u2019ausilio di allarmi qualificati<\/strong>, cio\u00e8 di allarmi corredati da immagini che mostrano chiaramente cosa ha generato un allarme, il recapito viene svegliato diverse volte<\/strong> e, fino a che non viene completata una verifica dell\u2019evento, rimane in uno stato di veglia e apprensione.<\/p>\n

Cronaca di una notte in bianco di un recapito urgente<\/h2>\n

Ecco come pu\u00f2 essere la notte tipo di un recapito urgente che riceve spesso chiamate per segnalazioni di allarme non corredate da immagini:<\/p>\n

Ore 2:34 del mattino<\/strong><\/p>\n

Il cellulare vibra sul comodino. \u00c8 la centrale operativa della societ\u00e0 di sicurezza che sta chiamando, Paolo (il recapito urgente) si sveglia di soprassalto e capisce subito che \u00e8 scattato l\u2019allarme dello stabilimento produttivo. Lui \u00e8 la prima persona che deve essere avvisata in caso di allarme.<\/p>\n

\u201c\u00c8 scattato un sensore perimetrale sul retro dello stabilimento, ci sono persone autorizzate che sono presenti?<\/em>\u201d, domanda l\u2019operatore di centrale, dopo aver chiesto la parola d\u2019ordine al recapito urgente.<\/p>\n

\u201cNo, non risulta nessuno<\/em>\u201d, risponde Paolo.<\/p>\n

\u201cOk allora provvediamo a inviare pattuglia per verifica, rimanga in allerta, la aggiorniamo<\/em>\u201d, chiude l\u2019operatore di centrale.<\/p>\n

Ore 3:11<\/strong><\/p>\n

L\u2019operatore richiama: \u201cfalso allarme. Non risulta nulla, possibile siano state delle scatole mosse dal vento ma senza immagini \u00e8 solo un\u2019ipotesi<\/em>\u201d.<\/p>\n

Paolo torna a letto, sa gi\u00e0 che riaddormentarsi sar\u00e0 dura, ma dopo 35 minuti riesce nell\u2019intento.<\/p>\n

Ore 4:06<\/strong><\/p>\n

Nuovo allarme, nuova chiamata dalla vigilanza privata. Paolo risponde ma sa gi\u00e0 tutto prima di rispondere. Sa che probabilmente potrebbe essere un nuovo falso allarme, tuttavia non riuscir\u00e0 a dormire fino a che non sar\u00e0 confermato che non si tratta di un\u2019intrusione.<\/p>\n

Ore 4:25<\/strong><\/p>\n

L\u2019operatore richiama: \u201cancora nulla, abbiamo verificato porte ed entrate e non risultano intrusioni o effrazioni<\/em>\u201d.<\/p>\n

Questa volta Paolo crolla subito, \u00e8 davvero stanco e alle 6:30 deve alzarsi per prepararsi e andare al lavoro, far\u00e0 anche lui una verifica per capire se qualcosa \u00e8 stato sottratto.<\/p>\n

Una situazione comune in assenza di allarmi qualificati<\/h2>\n

Quella appena descritta non \u00e8 un’eccezione, ma la regola per molte aziende che si affidano a sistemi di allarme tradizionali non integrati con tecnologie di verifica visiva<\/strong>. In un mondo in cui ogni secondo conta \u2014 per la sicurezza e per la qualit\u00e0 della vita \u2014 essere svegliati inutilmente pu\u00f2 avere un impatto molto pi\u00f9 profondo di quanto si immagini.<\/p>\n

Ogni notifica \u00e8 un potenziale rischio e il semplice \u201cdovere di risposta\u201d pu\u00f2 diventare insostenibile.<\/p>\n

Videosorveglianza AI: la differenza la fanno le immagini<\/h2>\n

Disporre di allarmi qualificati, ovvero corredati da immagini e video in tempo reale, consente di distinguere in pochi secondi un vero intruso da un falso allarme. Significa avvertire un recapito urgente solo quando serve realmente<\/strong>.<\/p>\n

Ma non \u00e8 sufficiente avere a disposizione un video o delle registrazioni, \u00e8 necessario disporre di snapshot che mostrano l\u2019esatto momento che ha generato l\u2019allarme<\/strong>, senza che sia necessario andare avanti o indietro nel filmato.<\/p>\n

Ci\u00f2 \u00e8 possibile oggi grazie alla videosorveglianza AI che trasforma le telecamere da strumenti passivi<\/strong> (che si attivano solo a seguito di un allarme) in sorveglianti attivi e sempre allerta<\/strong> (rilevando automaticamente le intrusioni, abbattendo i falsi allarmi).<\/p>\n

Il fatto di disporre di allarmi qualificati<\/strong> e di avere la certezza che sul sito sia presente personale non autorizzato consente al Security Operation Center di mettere in atto azioni efficaci<\/strong>. Pu\u00f2 allertare immediatamente, oltre che i reperibili e la pattuglia, anche le forze dell\u2019ordine e pu\u00f2 attivare delle azioni di dissuasione da remoto: azionando messaggi deterrenti live, illuminazione di potenza o sistemi nebbiogeni. Non \u00e8 possibile fare tutto questo con allarmi generici \u201cciechi\u201d.<\/p>\n

Minor stress e pi\u00f9 sicurezza<\/h2>\n

Questo si traduce in un valore tangibile: maggiore sicurezza e miglior qualit\u00e0 della vita<\/strong>. Niente pi\u00f9 notti passate in attesa di una telefonata che, nove volte su dieci, non porta con s\u00e9 nessun pericolo reale. Ma vigilanza costante, supportata da tecnologia intelligente.<\/p>\n

Oggi, grazie a soluzioni avanzate di videosorveglianza con analisi video basata su intelligenza artificiale<\/a> e al supporto di Security Operation Center attivi 24\/7, \u00e8 possibile affidarsi a sistemi che inviano allarmi solo quando serve davvero. Un\u2019evoluzione concreta nella gestione della sicurezza, capace di liberare tempo, attenzione e serenit\u00e0 per chi ha gi\u00e0 abbastanza responsabilit\u00e0 sulle spalle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Notte in bianco: il costo nascosto dei falsi allarmi di un sistema di sicurezza<\/span> Leggi tutto \u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":13632,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"approfondimenti-categorie":[65],"approfondimenti-tag":[],"class_list":["post-13630","approfondimenti","type-approfondimenti","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","approfondimenti-categorie-sicurezza-fisica"],"acf":[],"yoast_head":"\nNotte in bianco: lo stress dei falsi allarmi di un sistema di sicurezza<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La vita notturna di un recapito urgente di un sistema di sicurezza pu\u00f2 essere davvero complicata. 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